Compatible avec vos outils actuels
Shopify
Pour moins de 100 €/mois, vous ne répondrez plus jamais manuellement à un e-mail « Où est ma commande ? ». Des agents IA formés traitent votre boîte de support et votre chat en continu, en allant chercher en temps réel les données de commande et de suivi dans votre boutique — et vous pouvez ajouter un agent humain dès qu'un ticket en a besoin.
Profitez de 60 tickets résolus par l'IA ou de 5 jours gratuits — selon la première limite atteinte. Sans engagement, résiliable à tout moment.
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La plupart des boutiques paient trop cher leur support et perdent quand même des ventes à cause de réponses trop lentes. Faites le calcul vous-même.
(93 % de moins · 40 212 €/an)
L'ajout d'un chat en direct augmente le taux de conversion global du site.
Source : Forrester (données agrégées du secteur)
Part du chiffre d'affaires que les marques e-commerce attribuent aux interactions par chat en direct.
Source : Forrester
Affirment que le chat en direct a amélioré les ventes, le chiffre d'affaires et la fidélité client.
Source : Kayako
Trois étapes, et la plus longue consiste à lire vos pages de politique. La plupart des boutiques répondent à leur premier ticket dès le lendemain matin.
Nous nous branchons sur votre boutique Shopify et votre helpdesk — Gorgias, Zendesk, ou en solution autonome.
Votre agent IA est formé sur le ton de votre marque, votre catalogue produits, votre FAQ et vos politiques de support.
L'IA traite les tickets 24h/24 et 7j/7. Les humains interviennent sur les cas complexes. Vous suivez tout depuis votre tableau de bord.
Chaque forfait inclut un support IA 24h/24 et 7j/7, une résolution instantanée des demandes de suivi de commande, et un renfort humain supervisé. Choisissez le volume adapté à votre boutique.
500 tickets inclus. Pour les boutiques qui découvrent le support IA.
1 500 tickets inclus. Support IA + outils de récupération de chiffre d'affaires.
4 000 tickets inclus. IA tout compris avec gestion de compte dédiée.
Aucune mauvaise surprise en cas de croissance. Vous dépassez vos tickets inclus ? Pas de palier, pas de pénalité. Seulement 0,20 € par ticket supplémentaire. Vos coûts restent prévisibles, même quand votre volume de commandes explose.
Pour les demandes complexes, les comptes VIP ou une gestion CRM complète — ajoutez des agents humains supervisés à votre dispositif.
Locuteurs natifs anglais ou français pour une gestion CRM et de compte de haut niveau, en temps réel.
La meilleure solution pour le chat à fort volume, la gestion de tickets et un support CRM e-commerce évolutif.
Combinez agents nearshore & offshore pour composer l'équipe idéale des marques à fort volume.
Garantie sans risque : profitez de vos 60 premiers tickets ou de 5 jours entièrement gratuits (selon la première limite atteinte) — avec toutes les fonctionnalités du forfait Growth incluses. Sans engagement. Aucune carte bancaire requise.
Remplissez le formulaire ci-dessous et votre agent IA sera prêt sous 24 heures.
Vous préférez écrire ? Remplissez le formulaire, nous répondons sous 4 heures ouvrées.
Merci de nous avoir contactés. Nous revenons vers vous sous 4 heures ouvrées pour configurer votre agent IA.